Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hi88s

thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
hi88s Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hi88s
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách hi88s bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai bước khi đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen — bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo quy định pháp lý hiện hành; sau khi tài khoản bị đóng, thông tin sẽ được xóa theo lộ trình quy định.

Bảo mật tài khoản Đăng nhập có xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Mỗi phiên truy cập trên điện thoại đều được kiểm tra phiên bản thiết bị để phát hiện truy cập bất thường.
Chính sách cookie Cookie phiên giúp bạn ở lại tài khoản khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu pháp lý. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tài khoản qua Live Chat hoặc email.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của hi88s sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua hộp chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu dữ liệu cá nhân và phản hồi trong cùng phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ tài khoản của hi88s. Phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại cần lưu hồ sơ.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của hi88s để được hỗ trợ nhanh về quyền riêng tư và xác minh tài khoản trên điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách hi88s xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Mã PIN và thông tin đăng nhập MoMo của bạn không đi qua hệ thống hi88s.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, cung cấp tên tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp lý hiện hành.

Không, trừ khi bắt buộc theo yêu cầu pháp lý. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không được bán hay chia sẻ vì mục đích quảng cáo.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa chúng trong cài đặt trình duyệt; điều này không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử tài khoản.

Có, nhưng cần xác minh danh tính trước khi đổi số. Liên hệ hỗ trợ tài khoản qua Live Chat để được hướng dẫn từng bước cập nhật thông tin.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực mà dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.